¿Te apasionan los viajes, la cultura, el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en actividades, excursiones y tours en español por todo el mundo? Somos un equipo dinámico, multicultural e innovador, que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad para crecer junto con la empresa.
Si quieres conquistar el mundo con nosotros, ¡te estamos esperando!
Buscamos una persona para incorporarse a nuestro equipo de B2B, como Sales Support, para trabajar en remoto desde Brasil. El objetivo principal es apoyar al soporte a dudas, onboarding de nuevas agencias y orientación al uso de los recursos de nuestra plataforma, para que el equipo comercial pueda enfocarse en las optimizaciones, en el seguimiento de la performance de nuestros partners estratégicos y en el planteamiento de acciones y campañas.
¿Cómo será tu día a día?
Manejo de las altas y bienvenida a las nuevas agencias.
Procesar la activación de nuevas agencias y garantizar una transición fluida al equipo comercial.
Soporte de primer nivel a las agencias para dudas, consultas operativas y asistenciales.
Gestión de incidencias y requerimientos, coordinando con los equipos de SAC y Supply.
¿Qué buscamos?
+1 año de experiencia en roles de soporte a ventas B2B, operaciones o atención al cliente de alto volumen.
Habilidades comunicativas y de atención al detalle.
Habilidades organizativas. Capacidad para gestionar múltiples tareas y flujos de trabajo con autonomía.
Portugués nativo/bilingüe.
Español intermedio.
Disponibilidad puntual para visitas y viajes a eventos.
Valorable estudios en Turismo.
Valorable experiencia previa trabajando con agencias de viaje o en el sector turístico.
Preferible residencia en la región de São Paulo, pero no es determinante.
¿Por qué Civitatis?
Formarás parte del líder mundial de reserva online de excursiones y visitas guiadas en español.
Espíritu joven, viajero y gran ambiente de trabajo. ¡+20 nacionalidades!
Formación en idiomas: Clases de inglés con profesores nativos.
Podrás disfrutar de nuestras más de 90.00 actividades con un super descuento.
En Civitatis impulsamos la diversidad y la igualdad de oportunidades, valorando el talento y el potencial de cada persona. Esta oferta está abierta a todas las personas que cumplan con el perfil profesional requerido.
¿Te sumas ?